Strona internetowa dla stolarza i producenta mebli na wymiar — jak zdobywać zlecenia

• straighten

  Strona stolarza ma przede wszystkim zbierać zapytania o wycenę

  Klient ogląda inspiracje na Instagramie i Pinterest, a wykonawcę wybiera po tym, czy da się łatwo zapytać o swój przypadek. Formularz z rodzajem mebla, wymiarami, zdjęciem wnęki, miejscowością i terminem oszczędza dwa telefony na każde zlecenie i odsiewa zapytania „ile kosztuje kuchnia”.

• gavel

  Meble na wymiar nie podlegają 14-dniowemu zwrotowi, ale klient musi o tym wiedzieć

  Art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta wyłącza prawo odstąpienia od umowy dla towaru wyprodukowanego według specyfikacji konsumenta. Art. 12 ust. 1 pkt 12 każe jednak poinformować o tym najpóźniej w chwili zawarcia umowy. Umowa podpisana w kuchni klienta po pomiarze to w świetle ustawy umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa.

• photo_camera

  Zdjęcia z prywatnych domów to nie tylko kwestia ładnego światła

  Potrzebujesz zgody klienta na pokazanie jego wnętrza, a zdjęcie z telefonu może mieć zapisane współrzędne miejsca wykonania. Na Instagramie to mniejszy problem, na własnej stronie wrzucasz oryginalny plik.

• payments

  Koszt: od ok. 1 500 zł za wizytówkę z portfolio do kilkunastu tysięcy w agencjach branżowych

  Pakiety dla stolarzy zaczynają się od 1 490 zł, a agencje specjalizujące się w meblarstwie liczą od 12 000 zł netto. U mnie strona typu one-page kosztuje od 999 zł netto, a firmowa z podstronami kuchni, szaf i zabudów od 2 000 zł netto.

Po co stolarzowi strona, skoro zdjęcia są na Instagramie?

Bo te dwa miejsca robią coś innego. Instagram i Pinterest to katalog inspiracji: klient zapisuje zdjęcia frontów, układów kuchni i kolorów blatów, często na długo przed tym, zanim zacznie szukać wykonawcy. Kiedy już szuka, wpisuje w Google „meble na wymiar” z nazwą miasta albo nazwę Twojej pracowni, którą usłyszał od szwagra. Wtedy nie potrzebuje kolejnych stu zdjęć. Potrzebuje odpowiedzi na trzy pytania: czy robisz to, czego potrzebuje, czy dojeżdżasz do jego miejscowości i jak szybko poda mu cenę.

W Wielkopolsce dochodzi do tego konkurencja, której nie ma w wielu innych regionach. Meblarstwo jest tu częścią regionalnej inteligentnej specjalizacji „Wnętrza przyszłości”, do której samorząd województwa przypisał dział PKD 31 — produkcję mebli. W praktyce lokalny stolarz konkuruje nie tylko z innym stolarzem z sąsiedniej wsi, ale też ze studiami kuchni sprzedającymi systemy modułowe z dużych fabryk. Strona musi więc pokazać to, czego fabryka nie zrobi: pomiar na miejscu, dopasowanie do krzywej ściany, zabudowę pod skosem, schody i drzwi w jednym fornirze.

Jeśli robisz też zabudowy przy remontach i wykończeniówce, część zasad jest wspólna z firmami remontowymi — opisałem je w tekście o tym, co powinna zawierać strona internetowa dla firmy budowlanej. Tutaj skupiam się na tym, co odróżnia meble na wymiar: wycenę z wymiarów, przepisy o odstąpieniu od umowy, zadatek i zdjęcia z cudzych domów.

Formularz wyceny, który oszczędza dwa telefony

Formularz „imię, telefon, wiadomość” kończy się zawsze tak samo: oddzwaniasz, pytasz o wymiary, klient obiecuje, że zmierzy wieczorem, a potem odsyła zdjęcie bez miary. Lepiej od razu zapytać o to, czego i tak będziesz potrzebować do wstępnych widełek ceny.

• chair

  Rodzaj mebla — do wyboru, nie do wpisania

  Kuchnia, szafa wnękowa, garderoba, zabudowa pod skosem, łazienka, schody, meble biurowe lub do lokalu. Lista od razu pokazuje klientowi, czego się podejmujesz, a Tobie pozwala posortować zapytania.

• square_foot

  Wymiary albo „nie wiem — potrzebny pomiar”

  Szerokość, wysokość i głębokość wnęki lub długość ścian kuchni. Opcja „nie znam wymiarów” jest ważna: bez niej część klientów porzuci formularz zamiast wpisać cokolwiek.

• add_a_photo

  Zdjęcie wnęki z rozłożoną miarką

  Jedno zdjęcie z miarką przy ścianie mówi więcej niż opis. Zaznacz w formularzu, że wystarczą maksymalnie 3 zdjęcia, i ustaw limit rozmiaru pliku, żeby skrzynka nie zapchała się filmami w 4K.

• location_on

  Miejscowość, termin i widełki budżetu

  Miejscowość od razu mówi, czy mieścisz się w swojej strefie dojazdu. Termin („na już”, „za 2–3 miesiące”, „przy budowie domu”) pokazuje, czy klient jest gotowy. Widełki budżetu zbierasz opcjonalnie — klienci podają je chętniej, niż się wydaje, jeśli mają gotowe przedziały do zaznaczenia.

Jak technicznie zbudować formularz z załącznikami i logiką warunkową w WordPressie, opisałem w poradniku o formularzu zamówień online dla klientów. Pod formularzem dopisz jedno zdanie: „Odpowiadam z wstępnymi widełkami ceny w ciągu 2 dni roboczych, dokładna wycena po pomiarze” — z terminem, którego naprawdę dotrzymasz.

Meble na wymiar a prawo odstąpienia od umowy — co napisać na stronie

To temat, którego nie porusza żaden z poradników o stronach dla stolarzy, a który decyduje o tym, czy wpłacona zaliczka za kuchnię wróci do klienta. Art. 27 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta daje konsumentowi 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, jeśli umowa została zawarta na odległość albo poza lokalem przedsiębiorstwa. Typowa ścieżka stolarza wygląda tak: zapytanie ze strony, pomiar u klienta, projekt i podpis umowy przy stole w jego kuchni. Art. 2 pkt 2 lit. a definiuje umowę poza lokalem jako zawartą przy jednoczesnej fizycznej obecności stron w miejscu, które nie jest lokalem przedsiębiorcy — czyli dokładnie tę sytuację.

Dobra wiadomość: art. 38 ust. 1 pkt 3 wyłącza prawo odstąpienia od umowy, której przedmiotem jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Szafa zaprojektowana do konkretnej wnęki spełnia ten warunek. Trybunał Sprawiedliwości UE potwierdził to w wyroku z 21 października 2020 r. w sprawie C-529/19 Möbel Kraft. Klient kupił kuchnię do zabudowy na targach, po czym odstąpił od umowy, zanim producent zaczął ją wytwarzać. Trybunał orzekł, że wyjątek od prawa odstąpienia można zastosować niezależnie od tego, czy przedsiębiorca rozpoczął produkcję.

Zła wiadomość: wyjątek nie zwalnia z obowiązku informacyjnego. Art. 12 ust. 1 pkt 12 każe najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową poinformować go o braku prawa odstąpienia na podstawie art. 38. Art. 15 ust. 1 wymaga wydania dokumentu umowy zawartej poza lokalem albo jej potwierdzenia — na papierze lub, za zgodą klienta, na innym trwałym nośniku. Uścisk dłoni i SMS „zaczynamy” to za mało.

Zaliczka czy zadatek — opisz to, zanim klient zapyta

Prawie każdy stolarz bierze przedpłatę na materiał, ale na stronach rzadko widać, jak ona działa. A to jedno z pierwszych pytań, które klient zadaje sobie przed wysłaniem zapytania. Różnica jest prawna, nie tylko językowa. Art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego mówi, że w razie niewykonania umowy przez jedną ze stron druga może bez wyznaczania dodatkowego terminu od umowy odstąpić i zachować otrzymany zadatek, a jeśli sama go dała — żądać sumy dwukrotnie wyższej. Przy wykonaniu umowy zadatek zalicza się na poczet ceny (§ 2). Zaliczka takiego skutku nie ma — co do zasady podlega rozliczeniu albo zwrotowi.

Na stronie wystarczy krótka sekcja „Jak wygląda współpraca”: pomiar (bezpłatny czy płatny i ile), projekt i wycena, akceptacja i umowa, zadatek lub zaliczka z podaniem, ile procent i za co, produkcja z realnym czasem oczekiwania, montaż i odbiór. Szczerze podany termin „8–10 tygodni od akceptacji projektu” buduje więcej zaufania niż „szybka realizacja”. Klient, który wie, czego się spodziewać, nie dzwoni co tydzień z pytaniem, czy już.

Portfolio z cudzych domów: zgoda, kontekst i opis realizacji

Zdjęcia realizacji to dla stolarza najważniejszy dowód, ale robione są w prywatnych mieszkaniach. Zanim kuchnia pani Kasi trafi na stronę, zapytaj ją o zgodę — najlepiej mailowo albo przez punkt w umowie, który klient może skreślić. Na zdjęciu nie powinno być zdjęć rodzinnych na lodówce, dokumentów na blacie ani widoku z okna, po którym sąsiedzi rozpoznają dom. Podpisuj realizacje gminą albo powiatem („kuchnia, okolice Wągrowca”), a nie ulicą.

Sama galeria to jednak za mało. Klient, który ma zabudowę pod skosem, chce zobaczyć, że robiłeś już coś podobnego, i przeczytać, jak rozwiązałeś problem. Pod każdą większą realizacją wystarczą trzy, cztery zdania: co było do zrobienia, z jakiego materiału (płyta laminowana, fornir, lite drewno, rodzaj okuć), ile trwało i co było trudne. Taki opis działa też w Google, bo strona zaczyna zawierać słowa, którymi klienci opisują swój problem, np. „szafa pod skosem” albo „kuchnia w starym domu z krzywymi ścianami”.

Przykład tego, jak wygląda strona firmy z branży drzewnej, znajdziesz w moim portfolio — to m.in. strona producenta drewna konstrukcyjnego z galerią realizacji i ofertą podzieloną na grupy produktów.

Jak klienci znajdą stolarza w Google

Większość stolarzy pracuje lokalnie, ale część wysyła gotowe produkty w całą Polskę. To dwa różne rodzaje widoczności: podstrona „meble na wymiar Wągrowiec” i Profil Firmy w Google pracują na klientów z okolicy, a kategorie produktów — na frazy ogólnopolskie. Ten przypadek stolarni opisałem szerzej w tekście o tym, czym różni się SEO lokalne od krajowego. Zasada praktyczna: osobna podstrona dla kuchni, szaf i schodów, bo każda z nich to inne zapytanie w Google i inny klient.

Drugi filar to opinie. Do opinii w Google klient może dodać zdjęcie, a fotka kuchni zrobiona przez zadowolonego właściciela przekonuje inaczej niż profesjonalna sesja. Poproś o opinię przy odbiorze, z linkiem wysłanym SMS-em tego samego dnia — bez rabatów za ocenę, bo to zakazują zasady Google. Szczegóły znajdziesz w poradniku jak zdobywać opinie Google.

Co musi być na stronie stolarza — lista kontrolna

Ile kosztuje strona internetowa dla stolarza?

Według cenników odczytanych 6 października 2026 r. rynek dzieli się na trzy poziomy. Pakiety branżowe dla stolarzy zaczynają się od 1 490 zł za wizytówkę z portfolio i od 2 990 zł za stronę z osobnymi podstronami kuchni, szaf i zabudów (stronybiznesowe.pl). Klikamy.net podaje warianty od 1 999 zł, od 3 999 zł i od 6 999 zł. Żadna z tych dwóch stron nie informuje, czy są to kwoty netto, więc przy porównaniu dopytaj. Na drugim biegunie są agencje specjalizujące się w meblarstwie, jak ADmeble: od 12 000 zł netto za stronę jednostronicową do od 25 000 zł netto za pakiet z integracjami — to oferta raczej dla producentów z katalogiem i siecią dealerów niż dla warsztatu.

U mnie strona typu one-page kosztuje od 999 zł netto, a strona firmowa z podstronami usług, galerią realizacji i formularzem wyceny od 2 000 zł netto. Do tego domena i hosting, ok. 200–400 zł rocznie, zarejestrowane na Ciebie. Szczegóły pakietów są w cenniku, a opis tego, jak pracuję, na stronie o tworzeniu stron internetowych. Niezależnie od wykonawcy zapytaj o trzy rzeczy: czy formularz przyjmuje zdjęcia, na kogo będzie zarejestrowana domena i czy po oddaniu strony sam dodasz nową realizację bez dzwonienia do agencji.